بازگشت به صفحه اصلی

راهنمای کاربری سامانه

در این صفحه، گام‌های استفاده از سامانه کارگزاری نقشه نگار سمیرم به صورت کامل توضیح داده شده است.

مراحل استفاده از سامانه

گام ۱: ثبت‌نام

ابتدا وارد صفحه ثبت‌نام شده و اطلاعات هویتی خود (نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره موبایل و رمز عبور) را وارد کنید.

گام ۲: ورود به سامانه

با کد ملی و رمز عبور خود، وارد سامانه شوید و کد امنیتی (کپچا) را تکمیل کنید.

گام ۳: ثبت درخواست

از داشبورد کاربری خود، روی دکمه «ثبت درخواست جدید» کلیک کنید، نوع خدمت (ثبتی، نقشه‌برداری یا حقوقی) و توضیحات را وارد کنید.

گام ۴: پیگیری درخواست

پس از ثبت درخواست، یک کد رهگیری دریافت می‌کنید که با آن می‌توانید وضعیت درخواست خود را پیگیری نمایید.

گام ۵: دریافت نتیجه

پس از بررسی توسط کارشناس و تایید نهایی، نتیجه از طریق پنل کاربری به اطلاع شما رسانده می‌شود.

نکات مهم

  • حتماً اطلاعات هویتی خود را به صورت صحیح و کامل وارد کنید.
  • رمز عبور خود را محرمانه نگه دارید و به کسی اعلام نکنید.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل، از طریق بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
  • کد رهگیری درخواست خود را حتماً یادداشت کنید.

نیاز به کمک بیشتری دارید؟

در صورت داشتن هرگونه سوال یا مشکل، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی سامانه با کارشناسان ما در ارتباط باشید. تیم پشتیبانی در ساعات کاری، آماده پاسخگویی به شماست.